Er der nogen herinde, som bestiller kattemad og grus fra et andet sted end zooplus/bitiba?
De sidste tre gange jeg har bestilt fra zooplus er min pakke “gået tabt” dagen før/samme dag som jeg skulle have haft den leveret.
Det gør det rigtig svært for mig at planlægge en ordre så jeg får den nye sending inden jeg løber tør for mad og grus. Jeg har flere gange været nødt til at købe mad i supermarkedet som kattene ikke er glade for, fordi jeg sjældent kan nå i maxizoo eller Bonnie da de lukker før eller samtidig med at jeg får fri fra arbejde.
Zooplus har egentlig været gode og sendt nye forsendelser ud hurtigt, men når de nye ordrer så endelig er nået frem til mig har kasserne været tapet sammen med postnord tape. Jeg tror simpelthen de pakker tingene for dårligt og har for tynde kasser til så tunge ting som grus og mad jo er. De kommenterer ikke på hvorfor det bliver ved med at ske, men undskylder og giver nær ubrugelige rabatkuponer, da deres sædvanlige rabatter som regel er bedre og rabatterne ikke kan kombineres.
Og da jeg har dårlige knæ er det ikke optimalt for mig at skulle slæbe ting op selv, så jeg vil helst bestille et sted fra, hvor jeg kan få hjemmelevering.
Så - jer der ikke bestiller fra zooplus, hvor bestiller I fra og er I tilfredse?