Kan ikke bekræfte email

Når jeg klikker på det link jeg får tilsendt, får jeg denne side frem:

Har vi ikke haft problemer med det før, eller huske jeg forkert? @galath @Eva_K @RuneS @Lykke

Jeg er slet ikke med på, hvad det er for et link, og hvor det står?

Når man vil bekræfte sin mail får man tilsendt et link

(Jeg har lige skiftet mail)

Når jeg klikker på det, kommer jeg til det jeg har taget screenshot af

Dette er hvad der står i den email man får når man vil bekræfte

Det er ratsterzoo emailen jeg gerne vil bekræfte

@RuneS - Kan du hjælpe her?

Mit bedste bud er at man skal være logget på for at kunne bruge linket, og lige nu bliver det åbnet i dit mail klient. Kan du prøve at trykke på de 3 prikker i øverste højre hjørne og se om ikke der er noget i stil med “Åben i chrome” eller hvilken browser du bruger normalt?

Jeg er logget ind…

Også når jeg åbner i browser…

Hvis jeg klikker på kattegale-logoet for at kunne logge ind, så er jeg allerede logget ind :person_shrugging:

Den henviser jeg til @RuneS :sweat_smile:

1 Synes om

Nu har jeg lige selv prøvet at tilknytte en ny mailadresse for at se, hvad man skal gøre undervejs - med samme resultat.

@RuneS - jeg kan se, det ikke virker, men ikke hvorfor?

4 Synes om

Jeg tror jeg har fundet fejlen. Der er blevet lavet en ændring i det link som af en eller anden grund ikke er blevet opdateret automatisk. Jeg har nu gjort det manuelt i fremtidige mails. Hvis i ændrer “authorize-email” til “confirm-new-email”, så skulle det virke

6 Synes om

Så virkede det…

Mange tak :smiley:

Tak, @runes :tak: