Hej,
Hvis man køber en varer ved Zooplus.DE og den f.eks. er defekt ved modtagelsen, eller at dem kommer til at fejle noget inden for garantien, ved i så om man kan “klage” til Zooplus.DK?
Jeg vil mene du skal klage til den side du har købt den hos.
det er jo en kæde, så jeg ville da prøve at henvende mig til .dk først
Det er særskilte juridiske enheder, så det vil man nok ikke få meget ud af 
[QUOTE=MetteMånedal;1228152]Hej,
Hvis man køber en varer ved Zooplus.DE og den f.eks. er defekt ved modtagelsen, eller at dem kommer til at fejle noget inden for garantien, ved i så om man kan “klage” til Zooplus.DK?[/QUOTE]
Jeg henvender mig altid til dem, jeg har købt hos. Du kan sagtens skrive til zooplus.de på engelsk, hvis det skulle være på grund af sproget, du hellere vil bruge den danske? De svarer så godt nok på tysk (i hvert fald nogle gange), men det kan man jo altid få oversat, hvis det kniber.